高安全监控系统的运行对公共安全影响深远，目前关于高安全系统的研究主要集中在科技创新和优化人机工程的方面，缺乏用户体验的视角。但作为高安全系统的最终用户，监控员的工作表现和心态至关重要。设想如果高安全系统内的监控员以消极的工作体验操作配备先进技术和高可行性的系统，那么这个系统的应用也很难达到其预期效果。而且由于监控工作重复和无聊的特征，目前很多领域的监控员都受困于低迷的工作状态，这可能会对公共安全造成威胁。由于工作投入度和积极的工作行为和心态的正相关性，通过提高监控员投入度促进监控员的积极工作表现以加强系统安全是一个非常有前景的方向。